Non riesco a portare il mio numero in ho come faccio

[Josephine11]

Ciao @Smile1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Smile1]

Buongiorno, mi è arrivato un messaggio con scritto che è fallito il tentativo di portare il mio numero in ho. Ho riprovato con la procedura ma non mi arriva il codice. Cosa devo fare?