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Intendevi dire: 

Non riesco a ricaricare la SIM.

Tina24
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Anche oggi non riesco a ricaricare la SIM sia con l'app sia dal sito internet, viene fuori il messaggio qualcosa è andato storto.
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10 RISPOSTE 10
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tina24, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Dic
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Di C*** C**
Tel.377*******
Come faccio?
Grazie

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Dic
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Ripeto:non riesco ad effettuare la ricarica con la mia carta di credito.Cosa debbo fare?
Grazie
Di Coste Cosimo (Dic)
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dic, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Buona giornata.

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Gabbo78
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Anch'io non riesco a ricaricare con la mia carta (i soldi dentro ci sono). L'app mi.dice che c'è stato un problema. Come devo fare?
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Alchimia
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Provare un altro metodo?
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Alba
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Stesso problema. Quando devo ricaricare mi dice che c'è stato un problema. Il mio numero è 347******* a**** C********. Grazie

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Alchimia
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@Alba
Scrivere il proprio numero telefonico è pericoloso oltre che inutile, tanto non ti chiameranno per risolverti il problema. Se hai urgenza chiama il servizio clienti.
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Alchimia
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Comunque vorrei ricordare che i metodi per ricaricare il proprio credito sono molteplici. Se non ne funziona uno, se ne usa un altro!!
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