Non riesco a ricaricare la sim

[Baobab]

Bravo Geraldo !! Buona cosa

[Geraldo]

Ciao @annarita5 ,  per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community.  Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.  Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

[Baobab]

Annarita non mettere mai i tuoi dati personali sui post di questo forum ma solo nei messaggi privati diretti ai capi Hofficina. Qui sono sotto gli occhi di tutti

[annarita5]

Salve questi sono i miei dati
Annar***
**
+39 ***
Ho provato a ricaricare in una ricevitoria e dall’app ma mi dice che il numero non è più operatore Ho, tuttavia ricevi le chiamate e navigo in hotspot.

[Geraldo]

Ciao @annarita5, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Baobab]

Se intendi che non riesci a ricaricare dall'app, guarda che puoi farlo anche in tabaccheria. Ricaricando probabilmente risolvi anche il problema delle chiamate

[annarita5]

Il telefono riceve le chiamate ma non consente di effettuarle inoltre non mi è possibile ricaricare la sim