Non riesco a ricaricare

[Sirya]

Ciao @adrisolda,  sono qui per aiutarti. Prova a seguire questa procedura:  entra nel  tuo profilo, nel metodo di pagamento clicca sulla matita per modificare metodo e aggiungi un nuovo metodo di pagamento. Scegli  la carta con cui vuoi effettuare il pagamento e riprova. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. 

[adrisolda]

Sia da APP dche da browser, nel tentivo di ricaricare, una volta inseriti i dati della carta e clikkando su procedi, il sistema mi riporta alla pagina di selezione del metodo di pagamento e non esegue la ricarica.

[Deborah]

Ciao @Katmi,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona giornata.

[Katmi]

Io ho segnalato tante volte che non fa ricaricare con PayPal dall'app e neanche da sito. Ritorna sempre alla scelta della carta. Ma pareva che fosse un problema mio, è mesi che non va. Non gli frega niente

[Sirya]

Ciao @Ginnynily, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?   Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[stegirardi]

Idem

[Frabi]

Anche io

[Ciro2023]

Ho lo stesso problema

[Gab13]

Non riesco a ricaricare perché mi dice che il server non è sicuro; cosa posso fare? Grazie

[Ginnynily]

Non riesco a ricaricare in quanto mi dice che il server non è sicuro. Come posso fare?