Ciao ricarica dal browser del tuo smartphone oppure da un pc/tablet collegandosi al sito ho mobile
disinstalla app ho. reinstalla app ho. , oppure clicca sul menu della tua app ho. clicca sul tuo numero di cellulare clicca su "gestisco il mio account " clicca in basso "ESCI" una volta usciti rientra nell' app ho. clicca su accedi inserisci le tue credenziali e ricarica . Il problema può essere generato dal secure code della banca che l'app ho. non supporta.