Non riesco a ricevere chiamate da utenti kena mobile

[Tere1961]

Buon giorno, da quando sono passato in ho da kena mobile, non riesce a ricevere le chiamate da questi ultimi. Premetto di aver aver verificato di non avere nessuna bloccata chiamate e aggiungo inoltre di aver provato a mettere la scheda su un'altro dispositivo senza ottenere nulla.

[DarkChris]

Se li chiami tu sti kena che succede?
Cosa sentono gli altri quando ti chiamano?

[Tere1961]

Se li chiamo io nessun problema, tutto normale, il prossimo è che loro non riescono a chiamarmi

[Sylvie]

Ciao @Tere1961, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!