Non riesco ad utilizzare internet

[Sirya1]

Ciao @Martale08, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza e  leggere le tue parole, ma ti informo che non 
risultano problematiche particolari in merito a ciò che  segnali e ti invito cortesemente a verificare che dalle impostazioni del tuo dispositivo il tipo di rete preferita sia su 4g/3g/2g o automatica e a verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata. Resto a tua disposizione. 

[Teoo85]

Vai su impostazioni di rete mettilo in rete 2G e poi aspetti un minuto esatte e lo rimetti in rete 4G

[KLeZ]

Il simbolo E indica una connessione EDGE, quindi un protocollo del 2G. ... Il simbolo H indica una connessione HSPA, quindi un protocollo del 3G. Il simbolo H+ indica una connessione HSPA+, quindi un protocollo del 3G. I simboli LTE o 4G indicano una connessione LTE, quindi un protocollo del 4G.

[Martale08]

Vicino alle tacche di Ho è comparsa una E e non riesco più ad accedere alla rete internet...cosa posso fare????