Non riesco più a telefonare dall'Italia

[Josephine]

Ciao @Enrico43, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Se non si risolve ti invitiamo a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Enrico43]

Ciao, il numero 347xxxxxxx. Enrico Bassi. Nonostante vi siano copertura telefonica e rete dati Internet per alcune ore in giorni diversi non riesco a telefonare mentre posso ricevere telefonate. Attendo vostre notizie. Grazie

[Josephine]

Ciao @Enrico43, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Enrico43]

Non riesco a telefonare dall'Italia