Non riparte l'offerta

[_Fabri_]

@Alessandro0205 @Pescatore1 @Tessa1 @Alex751
Non condividete i vostri dati/numero qui, perché è un forum pubblico. Se il problema persiste potete scrivere ad uno dei capi ho-fficina in privato oppure chiamare l'assistenza al 192121. Vi consiglio comunque di pazientare un poco.

[_Fabri_]

@Nick7597 stessa risposta. Leggi sopra. I capi ho-fficina sono quelli con l'account in arancione con scritto capo ho-fficina. Vicino al nome c'è una busta e cliccando su quella si può inoltrare un messaggio privato nel quale puoi scrivere i tuoi dati illustrando il problema. Meglio evitare in pubblico.

[Seby98]

Buongiorno, io sto avendo lo stesso problema di Max, ho fatto la ricarica mi scala i soldi ma poi non mi spunta il pulsante riparti.

[Auri3]

9 ore fa ho fatto ripartire la mia promozione il credito è scalato ma la mia offerta non è ancora ripartirà che si fa ?

[FilippoFanton]

Ho appena fatto ripartire l’offerta ma non mi sono tornati i giga

[Elios3]

Perche non riparte l'offerta, da 10 ore ancora non è attiva?

[_Fabri_]

@Auri3 @Elios3 se dopo tutto sto tempo ancora non è ripartita l'offerta vi consiglio di chiamare il 192121 per capire quale sia il problema e magari velocizzare la cosa.

[_Fabri_]

@Seby98 ma ti scala i soldi prima di usare il riparti? Considera che per usare il riparti devi avere pochi GB residui (mi sembra non più di 2 o anche meno). Se no prima non appare neanche. Il riparti non è utilizzabile nei piani da 120gb e 200gb.

[Giovanni]

Anche a me avete scalato i soldi ma non è ripartita l'offerta.
A questo punto voglio che mi accreditate un giorno in più che mi state facendo perdere

[Contefoxi]

Stesso problema, da ieri alle 21.30. Ora sono le 10.30 e non è ripartito