Non sento niente durante una telefonata

[Sirya]

Ciao @cas371, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[cas371]

Quando faccio una telefonata, né io né l'interlocutore riusciamo a sentire qualcosa. Ha iniziato qualche giorno fa, poi ha funzionato di nuovo, ma ora non funziona più di nuovo. Ho anche provato a inserire la SIM in un altro telefono, ma non funziona nemmeno questo. Gli SMS e internet funzionano.