Non si ricarica

[Josephine]

Ciao @Giulio26, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Giulio26]

Non si rinnova l offerte perché dice che il credito é insufficiente anche se ieri avevo ancora 50 GB inutilizzate e le chiamate e gli SMS illimitati

[Sirya]

Ciao @AntonellaSM, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Mazzabo]

Succede anche a me. Operatore non risponde

[AntonellaSM]

In realtà non è che non si ricarica... Non si rinnova!!!

[AntonellaSM]

Ho il credito sufficiente ma mi arriva il messaggio che non si ricarica per mancanza di credito. Se chiamo il numero indicato mi dice che non ci sono offerte attive, ma sulla app vedo la mia offerta da 6,99 al mese.