Non si rinnova

[Josephine]

Ciao @Arian97, se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[Arian97]

Come posso risolvere ? Tornato dall’estero non si rinnova la promozione nonostante la presenza di credito .

[Josephine]

Ciao @Giuseppe228 , la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[Giuseppe228]

Salve, ho anticipato il
Rinnovo della mia offerta ma non riparte la promozione.. i soldi sono stati effettivamente scalati dal credito ma non si rinnova la connessione internet