Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[Josephine]

Ciao @Angelo2401, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.
 

[Angelo2401]

Buongiorno, alla data del rinnovo la mia promozione non è stata rinnovata a causa del credito insufficiente, nonostante aver ricaricato la scheda l'app mostra che non è stato possibile ripartire l'offerta. Io ho attualmente 20 euro di credito ma se provo a navigare con la connessione dati mi consuma credito invece di usare la promozione.