Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[Josephine]

Ciao @MarcoAntonio1, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[Magnos]

Problema molto simile: ricarica effettuata oggi alle 8 e ancora non è arrivata la notifica. L'offerta non si è rinnovata.

[Ernesto96]

Stesso problema, e nell'APP la dicitura: prossimo rinnovo non disponibile. Nonostante il credito di 10 euro

[MarcoAntonio1]

Nonostante abbia attivato l'autorocarica e anche ricaricato di 10€ (la tariffa è 6,99/mese), non succede nulla e non posso utilizzare il telefono.