Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta

[Denny87]

Buongiorno,

sia a me che a mia moglie risulta il messaggio in oggetto nonostante siano presenti i soldi necessari per il rinnovo offerta.
Ovviamente dice di chiamare il 192121 ma non ti permette di effettuare chiamate!!!
Come risolvere?