Non vedo la ricarica sul mo saldo

[Sirya]

Ciao @Andreav2, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Pauloz7]

Mi intrometto,
Non è proprio così, la mia compagna è da ieri che non può utilizzare il telefono,sono le 4 del mattino ed ancora la ricarica non si può fare!!

[In3pido81]

Nonostante su paypal vedo addebito automatico e ulteriore ricarica come consigliato da sms. Il credito non è aggiornato

[chiarapi]

L'autoricarica mi risulta prelevata sul conto ma non è salito il saldo sull'app ho

[Ivano93]

È successo anche a me e ancora non mi dà il credito dell'auto ricarica

[Jonni26]

Buonasera, nonostante i soldi siano stati prelevati da PayPal e conseguentemente dalla banca continuo a non vedere accreditata la ricarica automatica che mi serve per il rinnovo dell’offerta.. la ricarica sarà anche andata ko ma non il prelievo dei soldi

[ale976]

Però su PayPal l'addebito è andato a buon fine

[Learco]

Anche a me stesso problema, ho la ricevuta paypal del pagamento effettuato ma sul credito non ci sono i soldi

[Andreav2]

Ciao, anche io oggi ho ricaricato ma ancora non mi è stata accreditata

[Cinthya]

Ciao @ale976, per il rinnovo di questo mese devi ricaricare perchè effettuiamo 1 solo tentativo di prelievo per l'autoticarica e il prelievo di oggi è andato ko per un disservizio che era in corso. Dal prossimo mese preleveremo regolarmente dalla carta inserita in App per l'autoricarica. Resto a tua disposizione.