Non vedo la ricarica sul mo saldo

[Akram]

Avendo ricaricato la sim, però non mi risulta fatto sul saldo

[Benedetta]

Ciao @Akram, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Lucyy]

Salve, ho appena effettuato la ricarica, ma non riesco a utilizzare la mia offerta...potete darmi riscontro immediato? grazie, Luciana

[Cinthya]

Ciao @Lucyy, si è verificato un disservizio momentaneo per le ricariche che è stato pronatamente risolto. Tutte le ricariche sono state poi accreditate e le offerte in scadenza regolarmente ripartite. Resto a tua disposizione.

[M.Al]

Ciao! Ho avuto lo stesso problema ma ancora non vedo il saldo sull’app. Potresti aiutarmi?

[Cinthya]

Ciao @M.Al, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[ale976]

Ciao, anche a me oggi l'autoricarica non è stata accreditata ed al momento non è stata ancora riallineata

[Cinthya]

Ciao @ale976, per il rinnovo di questo mese devi ricaricare perchè effettuiamo 1 solo tentativo di prelievo per l'autoticarica e il prelievo di oggi è andato ko per un disservizio che era in corso. Dal prossimo mese preleveremo regolarmente dalla carta inserita in App per l'autoricarica. Resto a tua disposizione.

[Andreav2]

Ciao, anche io oggi ho ricaricato ma ancora non mi è stata accreditata

[Learco]

Anche a me stesso problema, ho la ricevuta paypal del pagamento effettuato ma sul credito non ci sono i soldi