Nuava sim oh

[Mancio]

Ciao @Rosanna81 

La sim che hai in mano Ho. probabilmente non è ancora stata attivata, forse il negozio non ha inserito i dati corretti.

Prova a scaricare l'app ho. e attivare la sim con il numero provvisorio.

Se si dovesse attivare successivamente puoi fare la richiesta di portabilità del numero.

Se invece non si attiva il mio consiglio è comunque di andare nuovamente al negozio dove hai comprato la sim una volta che riapre perchè sicuramente c'è qualcosa che non va.

Ciao.

[Rosanna81]

Due giorni fa sono.andato.in in negozio x fare la portabilità, mi hanno dato la scheda provvisoria dicendomi che comunque sarebbe stata attiva con un n. Provvisorio.ad oggi la scheda non funziona la portabilità non è avvenuta ,e il negozio dove ho fatto è da due giorni che è chiuso.cosa devo fare