Numeri ho

[MONICA29]

Buongiorno, sono due mesi che ho problemi a ricaricare da app tutti i miei numeri ho, ogni volta devo recarmi presso il tabaccaio, perdendo tempo che non ho. Come devo comportarmi? Sistemiamo o devo per forza cambiare operatore??? Ringrazio anticipatamente qualora prendeste in carico il mio problema già fatto presente lo scorso mese, colgo l occasione per porgere cordiali saluti. Monica

[Sirya]

Ciao @MONICA29, mi dispiace molto per il disagio ma ti informo che non abbiamo segnalazioni di disservizi in merito. Hai provato a disinstallare e reinstallare l'app? Inoltre ti invito a testare  il funzionamento dell' app su un dispositivo  diverso da quello che stai utilizzando. Resto a tua disposizione.