Ciao @annamaria56, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.
Ciao @IngGiulia, posso aiutarti io! Come prima cosa ti invito a verificare al funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso. Resto a tua disposizione. Buona giornata