Numero non abilitato alle chiamate in entrata

[CiP1]

Sono passato a ho. da altro operatore da 2 mesi e tutto ha funzionato regolarmente fino ad oggi che mi sono accorto di avere le chiamate disabilitate in entrata e in uscita.

L'offerta è 70GB con chiamate e SMS illimitati a 5,99

Chiamandomi con altro telefono la voce dice che il numero non è abilitato al traffico entrante.

Ho provato ad accedere alla app ho per vedere se ci fosse qualche spuntina. Dopo un po' mi ha buttato fuori e non entro più. Ho provato a fare accedi ma non ho la password e cliccando il link in app, la app vorrebbe inviare un SMS al mio numero ma non riesce e mostra "si é verificato un errore riprova più tardi"

Il rinnovo dell'offerta é fra 6 giorni

Che succede?