Numero sospeso e nessuna notizia da parte di HO

[armadac]

Come sta capitando a moti altri utenti sfortunati ho il numero sospeso senza un motivo a me noto.

La cosa strana è proprio questa mancanza di comunicazione da parte di HO Mobile. NON esiste nulla che indichi la causa e i tempi di ripristino creando confusione e sgomento fra i clienti.

Da questi particolari si vede quando ci tenete ai clienti: una cosa è riparare il disservizio un'altra è l'aver cura del cliente.

[Capo-ho.fficina]

Ciao @armadac, ci dispiace molto per l’accaduto. Ti confermiamo che stiamo provvedendo a sbloccare la tua SIM e a ripristinare tutte le sue funzioni. Riceverai un SMS di conferma non appena la SIM verrà sbloccat