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Nuova offerta 5G

Medusattv
Grande
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Ho da poco messo la nuova offerta della ho. con i 5g, ma cè un problema mi va malissimo internet ho provato di tutto e il mio telefono supporta benissimo il 5g, cosa devo fare?
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2 RISPOSTE 2
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Per cercare di velocizzare la connessione prova ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Medusattv, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

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