Nuova offerta da 200gb

[Francesco22]

Buongiorno, ieri ho anticipato il rinnovo ma c’erano dei problemi e il rinnovo è arrivato stamattina ma non è questo il problema, ho visto sull’app ho.mobile la nuova offerta da 200gb a €9.99, una grande offerta dato che pago €8.99 per 50gb. È possibile fare subito il cambio pagando solo un euro per il cambio dato che ho pagato €8.99 ieri per il cambio ma si è rinnovato stamattina e non ho consumato niente?

[Sara00]

@Francesco22 Quando effettui il cambio offerta, viene prelevato il costo intero della nuova offerta.. ti conviene cambiare pochi giorni prima del rinnovo della tua attuale offerta.