Offerta Giga

[Sirya]

Ciao @Lore92 , ti informo chein caso di credito insufficiente,  al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.  Resto a tua disposizione. 

[gae974]

La cifra che trovi in negativo, che non aumenterà ulteriormente se continuerai a saltare i rinnovi, è l'unica che dovrai ricaricare per fare ripartire l'offerta.

[Lore92]

Buonasera, volevo un chiarimento in merito al rinnovo dell’offerta che ho attiva per quanto riguarda i 300 gb; una volta che il credito residuo diviene insufficiente per il rinnovo dell’offerta, dovrò ricaricare solo il costo dell’offerta oppure dovrò effettuare una doppia ricarica (prima per arrivare in positivo e poi per riattivare l’offerta)? Se così fosse sarebbe molto spiacevole