Offerta attivata per sbaglio

[asintoto]

Ma come fate a sbagliare? Mi sembrano un po' tanti questi casi di cambio offerta non voluta.
Per cambiare offerta bisogna intanto entrare nell'App... e poi da lì cliccare in alto a destra, poi "la mia offerta", poi "cambia offerta" , sceglierla e dare l'ok (non so se c'è altro, non l'ho mai fatto).

[Orso3]

Cadendo il cellulare si è attivata erroneamente l offerta con 180 giga non mi servono cosa devo fare per tornare all offerta precedente....

[Gabri58]

Ho attivato erroneamente l offerta con 180 giga.....non mi servono.....cosa devo fare per tornare all offerta precedente....stava scadendo stavo finendo i giga ( la prima volta) ho cliccato sul messaggio ed è partita la nuova offerta contro la mia volontà.grazie