Offerta giramondo

[Sylvie]

Ciao @Deb729, hai provato a cambiare gestore estero a cui ti stai appoggiando? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Deb729]

Anche io sono negli USA ma al contrario tuo, a me funzionano le chiamate ma non ho collegamento internet. Soldi persi!

[Sirya]

Ciao @Anto021 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Anto021]

Ho attivato offerta giramondo, sono negli USA dalla settimana scorsa ma funziona solo la connessione internet, le chiamate in entrata e in uscita non sono funzionanti. Ho provato ad accendere e riavviare il telefono e il roaming ma non è cambiato nulla. Cosa posso fare per risolvere il problema?