Offerta problema

[ALDo89]

Avevo un numero Wind, e poi sono passato a iliad con la portabilita. Poi da iliad sono passato a ho con lo stesso numero. Adesso mi mostra che la mia offerta è di 16.99. Non ha senso. Come si fa ad aggiustare il problema??

[Alchimia]

La portabilità deve essere effettuata entro 15 giorni dall’attivazione della SIM, altrimenti perderai lo sconto e l’offerta si rinnova a 13,99€ al mese. Non esiste l'offerta a 16,99€ al mese.

[Sara00]

@ALDo89 Se quando sei passato ad Ho. hai scelto l'offerta a 7.99€ e non hai effettuato la portabilità entro 15 giorni dall'attivazione della sim allora è normale che la promo sia passata a 16.99€.
Prima di fare le cose basterebbe leggere BENE quanto scritto sul sito.

[Alchimia]

Grazie Sara00, hai fatto bene a precisare. Io ho dato per scontato che avesse l'offerta da 70 giga e non avevo pensato a quella da 100.