Offerta rinnovata ma GB non ricaricati

[Miky991]

Buongiorno, stamattina la mia offerta si è rinnovata come di consueto, ma al posto di trovare i soliti 100 GB ci sono ancora i GB rimanenti del precedente rinnovo.
Vedo che altre persone hanno lo stesso problema. Quando si risolverà?

[Rebecca]

Ciao @Miky991, se mi lasci i tuoi dati in un messaggio privato, risolviamo!

[Fabio139]

Stesso problema, oggi si é rinnovata l'offerta ma i giga non sono stati ripristinati. Potreste risolvere anche a me grazie?