Ciao @Alice825, hai attivato il servizio VoLTE sul tuo dispositivo? Puoi indicarmi marca e modello del tuo Smartphone? Resto a tua disposizione!
Ciao
Assicurati di avere segnale 3g o 4g durante la chiamata ed abilita il VoLTE (Voice Over LTE) dalle impostazioni di rete del tuo cellulare.
Scrivimi il modello del cell e potrei dirti i passaggi dettagliati.