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Salve, la mia compagna ha accettato di passare ad ho con la scheda che mi hanno dato in edicola per i 2 amici. Si è registrata, ha inserito il numero da portare in ho, ha pagato ma al momento del caricamento dei documenti compare sempre la scritta qualcosa è andato storto, anche provando a disinstallare e riprovare da altri cell. Come possiamo risolvere ?
Salve ho ho fatto il pagamento online e mi sono stati già scalati i soldi ma quando mi chiede i documenti io lì carico e mi dice “ops qualcosa è andato storto” ho cancellato e installato di nuovo lapp ma ancora nulla, purtroppo non riesco più a ripartire con la mia offerta da 12.99 perché ho esaurito i “riparti” per questo mese per questo sono costretto a attivare un’altra sim ma solo connessione. Mi faccia sapere grazie
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