Salve, la mia compagna ha accettato di passare ad ho con la scheda che mi hanno dato in edicola per i 2 amici. Si è registrata, ha inserito il numero da portare in ho, ha pagato ma al momento del caricamento dei documenti compare sempre la scritta qualcosa è andato storto, anche provando a disinstallare e riprovare da altri cell. Come possiamo risolvere ?