Opzione 5G iphone 12 mini

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Ciao a tutti, ho un iphone 12 mini con iOS16.2. Ho attivato HO+ per avere il 5G ma quando vado nel menu Voce e Dati vedo solo le opzioni 4G, 3G ed il toggle VoLTE. Il cellulare ha al suo interno due sim (quella HO è una eSIM) e quella dell'altro operatore mi consente tranquillamente di selezionare l'opzione 5G. 

Ho spento e riacceso il telefono, l'ho messo in modalità aereo, ho disattivato e riattivato la linea tramite l'apposito toggle ma non riesco in nessun modo a vedere la possibilità di selezionare 5G tra le opzioni.

Ho contattato il servizio clienti che mi ha detto che il 5G è abilitato sulla mia scheda.

A qualcuno è successo lo stesso problema?