PIN e puk smarriti

[Ninnola]

Non ho più il PIN e puk della mia SIM
Come lo recupero? Non lo ricordo a memoria

[gae974]

Ciao @Ninnola,
il codice PIN è strettamente personale e non lo conosce nessun altro tranne te. Puoi però ricorrere a questo trucchetto: inserisci per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, ti verrà chiesto dunque d'inserire il codice PUK, e quest'ultimo lo trovi in app cliccando sul menù in alto a destra e successivamente sul numero, poi su gestisco il mio profilo e di nuovo sul numero di telefono dove troverai il PUK. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato), PUK.
Inserisci il PUK, sblocca lo smartphone e, dalle sue impostazioni, modifica il codice PIN.

[gae974]

Puoi ottenere il codice PUK anche telefonando da linea ho. al 192121 opzione 6, oppure al numero verde gratuito ho attivo da tutti gli altri operatori 800688788 opzione 5.
Saluti.

[Rebecca]

Ciao @Ninnola, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13