PROBLEMA SULLE RICARICHE

[Lucia_pt]

Ho riscontrato un problema, pur avendo un credito superiore agli 8€. A disposizione per la ricarica mensile , ed avendo una spesa mensile di €. 5,99, la ho mi ha prelevato più del credito residuo dicendo che mancano meno 0,29 centesimi a completare la ricarica, questo è successo per diverse ricariche ..... è un furto !!

[Alexander]

Ciao @Lucia_pt, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.