PROMOZIONE

[Deborah11]

Ciao @Nikola, @La.laura, @Marsich86,

la criticità che avete segnalato è stata risolta oppure persiste?

Vi confermo che tra il 16 e il 17 maggio è stata riscontrata una problematica relativa al rinnovo offerta, attualmente risolta. 
Se avete bisogno di assistenza potete scrivermi in privato.

Sono a vostra disposizione.

Buona giornata.
 

[gdelvecchio]

Ma stai navigando con la promozione? Che ci sono problemi al momento questo si e capito...era accaduto anche mesi fa,per un problema tecnico,ma la promozione andava ugualmente sia internet che chiamate che sms, Al momento su internet sei con il wireless?

Come ti colleghi?

[Marsich86]

Non mi si rinnova la promozione

[gdelvecchio]

Ciao,ti sta facendo navigare ugualmente e chiamare oppure no?

Perche se lo vedi dalla app come capitato anche mesi fa potrebbe essere solamente un problema di mancato aggiornamento nonche un problema tecnico

Senti il numero contatori e traffico 42121 cosa ti dice

e nel caso segnala il tutto al servizio clienti.

Buona giornata.

[La.laura]

È successo la stessa cosa a me, adesso. Con quella da 9.90

[Nikola]

La promozione ho 6.99 non è ripartita cosa fare ?