annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

PROMOZIONE

5 RISPOSTE 5
Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nikola, @La.laura, @Marsich86,

la criticità che avete segnalato è stata risolta oppure persiste?

Vi confermo che tra il 16 e il 17 maggio è stata riscontrata una problematica relativa al rinnovo offerta, attualmente risolta. 
Se avete bisogno di assistenza potete scrivermi in privato.

Sono a vostra disposizione.

Buona giornata.
 

0 Kudos
gdelvecchio
Top - Livello 2
Top - Livello 2

Ma stai navigando con la promozione? Che ci sono problemi al momento questo si e capito...era accaduto anche mesi fa,per un problema tecnico,ma la promozione andava ugualmente sia internet che chiamate che sms, Al momento su internet sei con il wireless?

Come ti colleghi?

 

Giacomo
0 Kudos
Marsich86
Grande
Grande
Non mi si rinnova la promozione
0 Kudos
gdelvecchio
Top - Livello 2
Top - Livello 2

Ciao,ti sta facendo navigare ugualmente e chiamare oppure no?

Perche se lo vedi dalla app come capitato anche mesi fa potrebbe essere solamente un problema di mancato aggiornamento nonche un problema tecnico

Senti il numero contatori e traffico 42121 cosa ti dice

e nel caso segnala il tutto al servizio clienti.

Buona giornata.

Giacomo
0 Kudos
La.laura
Grande
Grande
È successo la stessa cosa a me, adesso. Con quella da 9.90
0 Kudos
Nikola
Grande
Grande
La promozione ho 6.99 non è ripartita cosa fare ?