Ciao @Nikola, @La.laura, @Marsich86,
la criticità che avete segnalato è stata risolta oppure persiste?
Vi confermo che tra il 16 e il 17 maggio è stata riscontrata una problematica relativa al rinnovo offerta, attualmente risolta.
Se avete bisogno di assistenza potete scrivermi in privato.
Sono a vostra disposizione.
Buona giornata.
Ma stai navigando con la promozione? Che ci sono problemi al momento questo si e capito...era accaduto anche mesi fa,per un problema tecnico,ma la promozione andava ugualmente sia internet che chiamate che sms, Al momento su internet sei con il wireless?
Come ti colleghi?
Ciao,ti sta facendo navigare ugualmente e chiamare oppure no?
Perche se lo vedi dalla app come capitato anche mesi fa potrebbe essere solamente un problema di mancato aggiornamento nonche un problema tecnico
Senti il numero contatori e traffico 42121 cosa ti dice
e nel caso segnala il tutto al servizio clienti.
Buona giornata.