Pagamento paypal non autorizzato

[Sirya]

Ciao @Igi87 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[Igi87]

Oggi verso le ore 18 ho ricevuto una notifica di cambio email, chiaramente non autorizzato da me. 

Poco dopo sono risultati 2 pagamenti di -10€ e -30€ dal mio account paypal da parte di vei srl. 

Il servizio clienti mi ha detto che sono due ricariche verso un numero italiano, mi hanno anche detto dove risiede la persona, chiaramente nessun altro dato. 

Ho fatto richiesta a paypal per il blocco di quei due pagamenti ma chiedono di contattare anche il venditore. Il servizio clienti non mi ha potuto fermare le due ricariche, sapete come posso fare? ovviamente ho cambiato psw ed email per accedere sia qui che su paypal.

grazie