Passaggio a 180 giga

[Benedetta]

Ciao @LST, attivando la nuova offerta la scadenza si sposta nuovamente a 30 giorni, che è la validità di tutte le offerte ho. Resto a disposizione. Buona serata.

[gae974]

Ciao @LST,
essendo oggi passato alla nuova offerta, la data del rinnovo si sarebbe dovuta spostare a 30 giorni dalla data odierna, invece mi sembra di capire che in app ti continui a comparire la data di rinnovo della precedente offerta. Cioè è come se l'app non si fosse aggiornata alla nuova offerta, almeno per quanto riguarda la data di rinnovo.
Saluti.

[LST]

Salve, sono passato all'offerta a 180giga da 50 oggi a 2 giorni dalla scadenza.
Il problema è che la app mi da il rinnovo ancora tra 2 giorni. Non posso certo pagare l'intera tariffa solo per due giorni!