Passaggio a 50 GB

[Joker94]

Ho effettuato il passaggio da qualche giorno ma la velocità di navigazione è sempre la stessa. Nell’offerta si parka di 60 Mbs io al massimo vado a 30 Mbs.
Ho riavviato lo smartphone e provato a cambiare server ma lo speed test è impietoso.

[Skara]

Stessa cosa anche a me ,l'offerta parlava di velocità a 60mbs ma speedtest non va oltre i 30mbs

[Skara]

Stessa cosa anche a me ,l'offerta parlava di velocità a 60mbs ma speedtest non va oltre i 30mbs

[Damyano]

L’offerta garantisce la velocità massima di 60mbs ma la velocità della connessione dipende dalla zona e dalla copertura di rete.

[Joker94]

Nella stessa zona Vodafone viaggia intorno ai 50/55Mbs quindi non è un problema di copertura perché il segnale è pieno. Hanno solo preso 1€ al mese in più lasciando la velocità di navigazione limitata a 30 Mbs

[Sylvie11]

Ciao @Joker94, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[marenko]

Perché rispondere in privato ad un problema comune a diversi utenti?
La spiegazione andrebbe data pubblicamente per far capire a chi è indeciso cosa conviene fare o meno.

Grazie

[Deborah11]

Ciao @marenko,

se necessiti di assistenza dettagliaci la tua richiesta e riceverai presto supporto.

Buon proseguimento di giornata.