Passaggio a esim e seriale rigenerato

[Flavia]

Ciao @Aleok, vuoi trasformare la tua SIM fisica in eSIM ma restando in ho. oppure vuoi passare ad altro gestore con eSIM? Resto a tua disposizione, buona serata.

[gae974]

Mi sono documentato meglio, e ti rettifico quanto scritto prima, chiedendoti anche di volermi scusare per l'informazione non corretta.
Il numero seriale della SIM valido per il passaggio è quello rigenerato che trovi in app da lineette orizzontali (in alto a destra), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, seriale SIM.

[gae974]

Tu devi fotografare la SIM fisica, il sistema saprà che quel seriale è stato sostituito con quello rigenerato.

[Aleok]

Salve, ho ancora la sim con il seriale rigenerato ma non sostituito. Ci potrebbero essere problemi con il passaggio a esim, dal momento che durante la procedura è richiesta la foto della sim fisica? Grazie