4 ore mi sembrano tante. Scrivi un messaggio mi raccomando privato, su Facebook dando tutti i tuoi dati e chiedendo di fare una verifica. Se la SIM l'hai presa in un negozio, doveva attivartela il negoziante. Prova a tornare da lui a chiedere. Magari nel frattempo la linea si è già attivata.