Passaggio a ho.

[Josephine]

Ciao @Sara993, ti ho contattato in privato. A presto!

 

[albyrest]

È successo anche a me... Ho attivato inserendo nuovo indirizzo email... Buona serata

[Sara993]

Buonasera, scrivo per conto di mio marito ex cliente Ho, successivamente è passato ad un altro gestore e adesso vorrebbe tornare a Ho.
Quando prova ad inserire la sua mail per recuperare il suo vecchio account tutto ok, quando va ad inserire il numero di telefono per farsi inviare il codice di reset password gli esce la scritta “accesso non riuscito, stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi. Riprovare più tardi”
Sono 2 giorni che ci stiamo provando ma senza successo, abbiamo provato a contattare l’assistenza clienti ma è stato come chiamare qualcuno che non sapesse in che mondo siamo. Qualcuno può aiutarci?
Grazie