Buongiorno.
Da giorni sto cercando di cambiare operatore telefonico, non avendo piu fiducia in voi e del vostro operato che non avere garantito la sicurezza dei miei dati personali eoviamente di molti altri.
Appena scoperto il furto di dati ho cambiato sim come da voi consigliato, ho aspettato alcuni giorni e ho fatto richiesta di portabilità con un'altro operatore.
Oggi ho chiamato il nuovo operatore per capire a che punto è la portabilità del numero: la portabilità del numero è stata rifiutata perche il numero seriale della nuova sim non corrisponde al numero da portare.
IO ho cambiato Sim e con la nuova sim ho fatto richiesta di portabilità da voi rifiutata spero che la portabilità venga fatta presto o mi riservo di comunicare il disguido ad una associazione di consumatori e ad AGCOM
Ciao @delvescopn , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. A presto!