Passaggio credito residuo Tim su sim ho

[Benedetta11]

Ciao @Elena1982, il credito viene trasferito sotto forma di ricarica sulla tua SIM ho. da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Al tuo credito residuo verrà sottratto il costo del servizio di trasferimento del credito da parte dell'operatore di provenienza.​ Se il tuo credito residuo è pari o inferiore al costo per il servizio, l’importo resta a tua disposizione presso il vecchio operatore e non viene trasferito sulla nuova SIM ho. Buon proseguimento di serata!

[Baobab]

Per prima cosa per avere il credito sulla nuova SIM devi averlo richiesto espressamente quando hai chiesto la portabilità. Se l'hai fatto allora tieni presente che ci vogliono fino a 8 giorni perché ti arrivi sulla SIM di HO. Poi considera che la società cedente si tiene uno o due euro come commissione. Infine eventuali bonus, sconti e ricariche omaggio non vengono trasferiti.
E comunque se non ti arriva devi rivolgerti a TIM. HO non c'entra nulla

[Elena1982]

Sono passata da Tim ad ho e mi era stato detto che il credito residuo Tim sarebbe passato sulla Sim ho ma così non mi sembra sia successo? Oppure x il passaggio ci sono costi che non mi sono stati detti? Grazie