Passaggio da Iliad su sim Ho già acquistata

[Benedetta11]

Ciao @Ignazio3, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Giorse]

Ciao, se la portabilità è avvenuta nei tempi prestabiliti pagherai 6,99€ ma se è avvenuta oltre i 15 giorni pagherai il prezzo pieno. Spero di esserti stato d’aiuto.

[Ignazio3]

Salve ho effettuato il passaggio con la mia sim iliad ad ho. Con il passaggio ho accettato la tariffa a 6.99 ma di fatto controllando risulta che ho attiva quella a 11.99. vi chiedo di sostituire quest'ultima con la tariffa di mio gradimento e scelta precedentemente a 6.99. grazie