Passaggio del credito

[ImAlee57]

Salve, ho fatto un passaggio da iliad ad ho. e mi si è appena attivata la sim. Chiedendo il trasferimento del mio credito non è avvenuto, come mai?

[esatau · Accepted solution]

salve, per il passaggio del credito residuo da altro operatore sono necessari da 3 a 8 giorni dall'avvenuta portabilità.

[ImAlee57]

Devo far qualcosa per la portabilità o avviene in automatico?

[ImAlee57]

Nulla, ho appena ricevuto il messaggio con scritto che la portabilità del numero è avvunuta correttamente, ho risolto 🤣
Grazie comunque

[esatau]

👍👍😉

[Ach]

Io sono in ho da 24 giorni ma non mi è stato ancora accreditato il mio credito residuo che avevo col vecchio gestore. Cosa devo fare?

[Sylvie11]

Ciao @Ach, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!