Passaggio numero in ho

[WildThing05]

Ho acquistato una sim ed ho chiesto il passaggio da CoopVoce ad Ho.

La nuova SIM risulta attiva (quindi non posso più fare l'attivazione dall'App), ma solo sul nuovo numero.

Il vecchio numero non è stato trasferito: come posso parlare con l'assistenza tecnica di Ho ?

IL numero verde dice solo che la portabilità non è andata a buon fine !!!

[Sara00]

@WildThing05 CoopVoce per la portabilità ha due "voci": CoopVoce e CoopVoce pre 18/11/2019; se con una ti fallisce la portabilità, ti consiglio di provare l'altra.

[Josephine11]

Ciao @WildThing05, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!