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Passaggio reddito vecchia Sim

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Circa un mese fa ho fatto il passaggio da Tiscali ad Ho mobile chiedendo la portabilità e il trasferimento del credito residuo. La portabilità é andata bene mentre il credito non é stato trasferito. Come posso risolvere?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Samuele1995, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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