Password dimenticata

[Benedetta11]

Ciao @MarcoM, puoi consultare il seguente link dove è indicata la procedura per il recupero del codice codice puk:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13

Ti ricordo che il puk puoi trovarlo anche sul talloncino dove era collocata la SIM ho. al suo acquisto.

Resto a disposizione. Buona giornata.

[gdelvecchio]

chiami da un cellulare qualsiasi o fisso il numero 800688788 fornisci il numero tuo e ti fai dire il codice puck per lo sblocco della scheda,poi successivamente fai un reset password o da app o da sito.

Buona giornata.

Giacomo.

[MarcoM]

Come posso sbloccare il cellulare se ho dimenticato la password e il puk